Q: ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir las piezas de repuesto?
Una vez que se procese su solicitud, generalmente toma de 5 a 10 días hábiles para que las piezas lleguen.
Q: ¿Hay un límite en la cantidad de piezas que puedo solicitar?
A: En general, no hay límite, pero si su solicitud es inusualmente grande, nuestro equipo puede comunicarse con usted para obtener más detalles.
Q: ¿Puedo solicitar piezas de repuesto para una compra antigua?
A: Sí, siempre y cuando el producto aún esté en nuestro inventario actual.
P: ¿Qué pasa si la pieza que necesito está agotada?
A: Le notificaremos y le proporcionaremos un tiempo estimado de disponibilidad o le ofreceremos una solución alternativa.