Si vous avez acheté des kits DIY Rolife sur Rolifeonline.com et que vous avez remarqué que le manuel d'instructions mentionne la nécessité de colle et de pigments mais que vous n'avez pas trouvé ces articles dans l'emballage, vous vous demandez peut-être pourquoi.
Laissez-nous clarifier sans aucune tromperie.
Pourquoi les pigments et la colle ne sont-ils pas inclus dans le produit ?
Les produits que vous commandez sur Rolifeonline.com sont expédiés directement de notre usine en Chine. Ils sont soigneusement emballés dans l'usine, passent par l'inspection douanière, puis sont expédiés par avion pour atteindre votre porte via un transporteur local. Il est important de noter que ces commandes doivent être transportées par avion, et c'est là que le problème se pose.
Les réglementations aériennes classifient les colles et les pigments comme des matériaux dangereux, ce qui signifie qu'ils ne peuvent pas être inclus dans l'emballage. Ces réglementations sont conformes à la liste des marchandises dangereuses des Nations Unies, ce qui rend impossible pour nous d'inclure ces matériaux dans le produit.
Pourquoi les produits Rolife achetés localement incluent-ils des blocs de cire et de la colle ?
Lorsque vous achetez des produits Rolife dans un magasin local, vous pouvez trouver les outils auxiliaires nécessaires comme des blocs de cire et de la colle inclus. Cela est dû au fait que ces produits sont transportés par des voies maritimes, ce qui permet l'inclusion de ces matériaux dans l'emballage.
Pourquoi n'utilisons-nous pas le transport maritime ?
Bien que le transport maritime nous permette d'inclure de la cire et de la colle, cela présente un inconvénient majeur : il a un temps de transit beaucoup plus long, prenant généralement environ un mois. Rolifeonline.com, en tant que boutique en ligne officielle de Rolife, vise à vous fournir les derniers produits Rolife rapidement. Nous avons des entrepôts à l'étranger, mais le transport aérien est le choix préféré pour la rapidité.
Nous nous excusons sincèrement de ne pas avoir inclus ces outils dans l'emballage. Nous comprenons vos préoccupations et nous travaillons activement à résoudre ces problèmes pour améliorer votre expérience. Notre équipe travaille assidûment à améliorer nos produits. Vous remarquerez que nos articles récemment publiés présentent des pièces pré-découpées, des composants peints, des conceptions de raccordement par baïonnette faciles à assembler et des pièces finies. Ces améliorations minimisent le besoin de colle et de peinture pendant le processus de construction, comme on le voit dans la Rolife Dreamy Garden House DG163.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter ou à soumettre vos questions dans les commentaires ci-dessous. Nous nous engageons à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer et à garantir votre satisfaction. Nous apprécions votre patience et votre soutien à cet égard.
Quelle colle pouvez-vous utiliser lors de la construction de notre kit ?
Le principal objectif des adhésifs est d'assurer une forte adhérence entre les pièces et les parties. Il existe une large gamme de produits adhésifs, mais ils diffèrent selon divers facteurs, comme le type de surface ou de matériaux pour lesquels ils seront utilisés.
Pour nos kits, nous recommandons de la colle latex blanche, de la colle scolaire et de la colle à bois. Cliquez ici pour en savoir plus sur les types de colle et les matériaux appropriés.
