私たちは、あなたが私たちの製品とサービスに満足することを義務付けられています。Rolifeonline.com購入に満足していない場合は、以下の条件に基づいて返金および交換サービスを提供します。
- すべての返品および返金は、 購入後30日以内にservice@rolifeonline.comまでご連絡ください。お問い合わせページ。（二次販売に影響を与える非客観的理由による返品は受け付けません）
- あなたの 注文番号 と 返品または返金の理由 を提供してください。リクエストを確認し、承認された場合はさらにメールをお送りします。
- 購入は Rolifeonline.com 返金される可能性があります。他のウェブサイトから購入した場合は、直接それらに連絡して返金を依頼してください。
- 特価品につき返品はお受けできません。
- 返品は、元の包装と状態で、領収書とともに行う必要があります。
- 私たちは、個人的な理由による返品の送料について責任を負いません。
破損した製品
破損した商品を受け取った場合は、包装を捨てないでください。ご連絡ください、必ず対処いたします。以下を提供する必要があります：
- 注文番号
- 証明または購入
- 破損したパッケージまたは製品の写真
- 正しい配送先住所
あなたの損傷した商品について、費用は一切かからずに交換を手配いたします。ただし、顧客によって引き起こされた損傷については、交換のために追加料金が発生します。
払い戻しの処理時間
返品が受け取られ、検査された後、商品を受け取ったことを通知するメールをお送りします。また、返金の承認または拒否についてもお知らせします。パッケージが受け取られ次第、36時間以内に返金いたします。
ただし、返金を処理するために、あなたの支払い銀行にさらに処理時間がかかります。返金を受け取る時期について質問がある場合は、詳細について銀行にお問い合わせください。
注文の変更またはキャンセル
ご注文を変更またはキャンセルしたい場合は、ご注文後2日以内にご連絡ください。メッセージを受け取り次第、対応いたします。発送されたご注文は変更またはキャンセルできないことにご注意ください。
注記パッケージを返送する前に、必ず私たちにご連絡ください service@rolifeonline.comその後、返金の手配をいたします。アフターサービスは国内のみで提供可能であることにご注意ください。3ヶ月パッケージが配達された後。ご理解いただきありがとうございます。